Kein Aprilscherz: Bei der Postbank habe ich mich am 03. März darüber beschwert, dass ich z.B. einzelne Aktien (meines Depots) nicht handeln kann und meine Telefon-Banking Nummer nicht funktioniert. Ich erhielt das beigefügte Schreiben. Heute erhielt ich ein weiteres Schreiben, dass mein Anliegen noch nicht bearbeitet werden konnte, man sich aber für meine Geduld bedanke.
Ich dachte nicht, dass es heute noch Unternehmen gibt, die ihre fehlende Wertschätzung Kunden gegenüber so offen zum Ausdruck bringen.
Und das als Tochtergesellschaft der Deutsche Bank, die früher ja einmal für eine gewisse Qualität stand. Mir fehlen die Worte ...
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